Tiflux - Histórico de avisos

Todos os sistemas operacionais

App - Operacional

100% - tempo de atividade
nov 2024 · 100.0%dez · 100.0%jan 2025 · 99.85%

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nov 2024
dez 2024
jan 2025

Acesso Remoto - Operacional

100% - tempo de atividade
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nov 2024
dez 2024
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Monitoramento - Operacional

100% - tempo de atividade
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nov 2024
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API - Operacional

100% - tempo de atividade
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nov 2024
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Mobile - Operacional

100% - tempo de atividade
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nov 2024
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Chat de Site - Operacional

100% - tempo de atividade
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100% - tempo de atividade

WhatsApp Web - Operacional

100% - tempo de atividade
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jan 2025

WhatsApp Gupshup Broker - Operacional

100% - tempo de atividade
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nov 2024
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WhatsApp Meta Cloud - Operacional

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nov 2024
dez 2024
jan 2025

Histórico de avisos

jan 2025

Instabilidade de terceiro
  • Resolvido
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Identificado
    Identificado

    Utilizamos um serviço de proxy/WAF para proteção do Tiflux. Esse serviço está passando por instabilidade em alguns dos seus datacenters no momento, causando instabilidades no acesso ao Tiflux

Sistema fora do ar
  • Resolvido
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Monitoramento
    Monitoramento
    We implemented a fix and are currently monitoring the result.
  • Identificado
    Identificado

    Problema no cache da aplicação

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando o problema

dez 2024

Whatsapp Instável
  • Resolvido
    Resolvido

    A Meta nos informou que o problema do lado deles foi resolvido.

  • Monitoramento
    Monitoramento
    We implemented a fix and are currently monitoring the result.
  • Investigando
    Investigando

    O WhatsApp e a API do WhatsApp Business está instável no lado da Meta. Como resultado, algumas funcionalidades de mensagens, incluindo a comunicação bidirecional, podem estar interrompidas.

    É um problema do Meta e estamos aguardando solução.

Sistema instavel
  • Resolvido
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Monitoramento
    Monitoramento

    Sistema normalizado. Estamos acompanhando para garantir que tudo ficará ok.

  • Identificado
    Identificado

    Uma alta carga no banco de dados causou o problema. Estamos trabalhando para resolver o quanto antes.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando o ocorrido

Problemas no serviço de whatsapp
  • Resolvido
    Resolvido

    Reconfigurado rotas para o serviço do integrador dentro do Load Balancer

  • Identificado
    Identificado

    Ao excluir um serviço que já havia sido inativado em nossa infraestutura, o grupo de destino do Load Balancer que estava atrelado ao serviço do integrador whatsapp foi excluído junto.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando

Sistema instável
  • Resolvido
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Monitoramento
    Monitoramento

    Identificamos e corrigimos um problema de conexão no banco de dados

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando o ocorrido

nov 2024

Publicação do sistema
  • Concluído
    novembro 25, 2024 em 21:43
    Concluído
    novembro 25, 2024 em 21:43
    Maintenance has completed successfully.
  • Em curso
    novembro 25, 2024 em 21:06
    Em curso
    novembro 25, 2024 em 21:06
    Maintenance is now in progress.
  • Ainda não iniciou
    novembro 25, 2024 em 21:05
    Ainda não iniciou
    novembro 25, 2024 em 21:05

Alteração de infraestrutura - Aplicativo de chats
  • Concluído
    novembro 15, 2024 em 15:35
    Concluído
    novembro 15, 2024 em 15:35
    Maintenance has completed successfully.
  • Ainda não iniciou
    novembro 15, 2024 em 15:00
    Ainda não iniciou
    novembro 15, 2024 em 15:00

    Estaremos realizando uma alteração de infraestrutura no aplicativo de chats.

  • Em curso
    novembro 15, 2024 em 14:55
    Em curso
    novembro 15, 2024 em 14:55
    Maintenance is now in progress.
Manutenção de banco de dados
  • Concluído
    novembro 14, 2024 em 04:23
    Concluído
    novembro 14, 2024 em 04:23

    Manutenção completa

  • Em curso
    novembro 14, 2024 em 04:10
    Em curso
    novembro 14, 2024 em 04:10
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    novembro 14, 2024 em 04:10
    Ainda não iniciou
    novembro 14, 2024 em 04:10

    Manutenção de banco de dados

Problema em nova publicação
  • Resolvido
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Monitoramento
    Monitoramento

    Problema em nova publicação. Feito rollback, servidores estabilizando.

nov 2024 para jan 2025

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