Tiflux - Histórico de avisos

WhatsApp Web com desempenho degradado

App - Operacional

100.0% tempo de atividade
ago 2021 · 100.0%set · 100.0%out · 100.0%

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ago 2021
set 2021
out 2021

Acesso Remoto - Operacional

99.99% tempo de atividade
ago 2021 · 100.0%set · 99.96%out · 100.0%

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ago 2021
set 2021
out 2021

Monitoramento - Operacional

100.0% tempo de atividade
ago 2021 · 100.0%set · 100.0%out · 100.0%

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ago 2021
set 2021
out 2021

API - Operacional

100.0% tempo de atividade
ago 2021 · 100.0%set · 100.0%out · 100.0%

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ago 2021
set 2021
out 2021

Mobile - Operacional

100.0% tempo de atividade
ago 2021 · 100.0%set · 100.0%out · 100.0%

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ago 2021
set 2021
out 2021

Chat de Site - Operacional

100.0% tempo de atividade
ago 2021 · 100.0%set · 100.0%out · 100.0%

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ago 2021
set 2021
out 2021
100.0% tempo de atividade

WhatsApp Web - Desempenho degradado

100.0% tempo de atividade
ago 2021 · 100.0%set · 100.0%out · 100.0%

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ago 2021
set 2021
out 2021

WhatsApp Gupshup Broker - Operacional

100.0% tempo de atividade
ago 2021 · 100.0%set · 100.0%out · 100.0%

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ago 2021
set 2021
out 2021

WhatsApp Meta Cloud - Operacional

100.0% tempo de atividade
ago 2021 · 100.0%set · 100.0%out · 100.0%

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ago 2021
set 2021
out 2021

Histórico de avisos

Ver status atual

out 2021

OUT14
Publicação
ConcluídoManutenção
  • Concluído
    outubro 14, 2021 às 22:00UTC
    Concluído
    outubro 14, 2021 às 22:00UTC

    Realizamos uma publicação agora a noite pois durante o dia tivemos algumas reclamações de lentidão, porém, o uso/carga do sistema não passou de 50% durante o dia inteiro. Essa publicação irá adicionar mais logs em nosso monitoramento para que tentemos identificar caso tenhamos alguma reclamação.

Carga muito alta no banco de dados
Resolvido10 horas 48 minutos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Fizemos rollback da versão anterior (incompatível com chat mobile) no dia de ontem. Hoje não tivemos nenhum alerta no monitoramento referente a carga de banco ou sistema.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Trabalharemos para correção durante o restante do dia. Atualizações em breve.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos com sobrecarga em nosso banco de dados. Estamos trabalhando para avaliar as causas e corrigir. Estimativa de resolução em 20 minutos.

Carga muito alta no banco de dados
Resolvido6 horas 42 minutos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido
  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Estamos monitorando a carga após resolução.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Identificado que houve um problema com o serviço de integração whatsapp. Caso não esteja recebendo mensagens, favor reiniciar seu integrador.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos com sobrecarga em nosso banco de dados. Estamos trabalhando para avaliar as causas e corrigir. Estimativa de resolução em 20 minutos.

OUT9
Atualização serviço de integração whatsapp e notificações
ConcluídoManutenção4 minutos
  • Concluído
    outubro 09, 2021 às 00:34UTC
    Concluído
    outubro 09, 2021 às 00:34UTC

    Atualização finalizada.

  • Planejada
    outubro 09, 2021 às 00:30UTC
    Planejada
    outubro 09, 2021 às 00:30UTC

    Atualização do serviço de integração e notificações do sistema Tiflux. O sistema poderá ser utilizado normalmente durante a atualização, somente poderão ser detectadas atrasos em mensagens e notificações. O tempo estimado da manutenção é de 20 minutos.

  • Em curso
    outubro 09, 2021 às 00:27UTC
    Em curso
    outubro 09, 2021 às 00:27UTC

    Atualização em andamento

set 2021

Certificado
ResolvidoDesempenho degradado33 minutos
Acesso Remoto
ResolvidoParcialmente indisponível1 hora 1 minuto
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Problema resolvido nos servidores de acesso remoto.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Identificamos um problema na solicitação de novas conexões de acesso remoto. Não conseguia criar novos acessos.

ago 2021

AGO7
Atualização serviço de integração whatsapp e notificações
ConcluídoManutenção
  • Planejada
    agosto 07, 2021 às 02:00UTC
    Planejada
    agosto 07, 2021 às 02:00UTC

    Será atualizado o serviço de integração do whatsapp e notificações para implantação de melhorias. Recomenda-se no sábado (07/08) testar a integração devido à atualização automática.

  • Concluído
    agosto 07, 2021 às 01:24UTC
    Concluído
    agosto 07, 2021 às 01:24UTC

    Publicação realizada. Auto update levará até 6 horas para acontecer em todos os dispositivos.

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