Tiflux - Carga muito alta no banco de dados – Detalhes do incidente

WhatsApp Web com desempenho degradado

Carga muito alta no banco de dados

Resolvido
Operacional
Começou em há cerca de 5 anosDurou 10 horas 48 minutos

Afetado

App

Operacional de 12:11 PM para 11:00 PM

Acesso Remoto

Operacional de 12:11 PM para 11:00 PM

API

Operacional de 12:11 PM para 11:00 PM

Mobile

Operacional de 12:11 PM para 11:00 PM

Chat de Site

Operacional de 12:11 PM para 11:00 PM

Integrações

Operacional de 12:11 PM para 11:00 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Fizemos rollback da versão anterior (incompatível com chat mobile) no dia de ontem. Hoje não tivemos nenhum alerta no monitoramento referente a carga de banco ou sistema.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Trabalharemos para correção durante o restante do dia. Atualizações em breve.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos com sobrecarga em nosso banco de dados. Estamos trabalhando para avaliar as causas e corrigir. Estimativa de resolução em 20 minutos.