Tiflux - Histórico de avisos

Identificamos uma instabilidade temporária no sistema ocasionada pela execução simultânea de uma publicação em grande escala juntamente com uma consulta ao relatório de chats detalhados via API V1. 
Essa combinação gerou um pico elevado de processamento no servidor, resultando em impactos pontuais no desempenho da plataforma.

Assim que o comportamento foi identificado, já aplicamos as medidas necessárias para estabilização do ambiente.
No momento, o sistema já se encontra normalizado.

Seguimos realizando ajustes e melhorias preventivas para evitar que esse cenário volte a ocorrer e para garantir maior estabilidade e performance dos serviços.
Agradecemos a compreensão de todos.

Estamos enfrentando uma instabilidade que afeta o envio de mensagens no chat através do nosso fornecedor de integração Web.

A causa está relacionada a um acúmulo no enfileiramento de mensagens pelo provedor da integração.

Reforçamos que essa indisponibilidade não está vinculada à infraestrutura do Tiflux.

Agradecemos pela compreensão e seguimos acompanhando até a completa normalização.

Estamos investigando uma instabilidade que está ocorrendo fazendo com que o sistema fique lento e em alguns momentos não seja acessado.

Realizamos uma série de melhorias e atualizações em nosso sistema que, em determinados momentos, impactaram o desempenho da plataforma. Informamos que as instabilidades já foram totalmente normalizadas e que o sistema está operando com desempenho estável e otimizado.
Estamos ampliando nossas instâncias e recursos para garantir maior estabilidade e evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer.