Tiflux - Histórico de avisos

WhatsApp Web com desempenho degradado

App - Operacional

100.0% tempo de atividade
fev 2025 · 100.0%mar · 100.0%abr · 100.0%

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fev 2025
mar 2025
abr 2025

Acesso Remoto - Operacional

99.90% tempo de atividade
fev 2025 · 99.82%mar · 100.0%abr · 99.88%

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fev 2025
mar 2025
abr 2025

Monitoramento - Operacional

99.95% tempo de atividade
fev 2025 · 99.85%mar · 100.0%abr · 100.0%

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fev 2025
mar 2025
abr 2025

API - Operacional

100.0% tempo de atividade
fev 2025 · 100.0%mar · 100.0%abr · 100.0%

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fev 2025
mar 2025
abr 2025

Mobile - Operacional

99.96% tempo de atividade
fev 2025 · 99.88%mar · 100.0%abr · 100.0%

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fev 2025
mar 2025
abr 2025

Chat de Site - Operacional

100.0% tempo de atividade
fev 2025 · 100.0%mar · 100.0%abr · 100.0%

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mar 2025
abr 2025
99.97% tempo de atividade

WhatsApp Web - Desempenho degradado

99.92% tempo de atividade
fev 2025 · 100.0%mar · 99.78%abr · 100.0%

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mar 2025
abr 2025

WhatsApp Gupshup Broker - Operacional

100.0% tempo de atividade
fev 2025 · 100.0%mar · 100.0%abr · 100.0%

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mar 2025
abr 2025

WhatsApp Meta Cloud - Operacional

100.0% tempo de atividade
fev 2025 · 100.0%mar · 100.0%abr · 100.0%

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mar 2025
abr 2025

Histórico de avisos

Ver status atual

abr 2025

ABR26
Manutenção no serviço de conexão dos agentes
ConcluídoManutenção1 hora 4 minutos
  • Concluído
    abril 26, 2025 às 02:04UTC
    Concluído
    abril 26, 2025 às 02:04UTC
    Maintenance has completed successfully.
  • Em curso
    abril 26, 2025 às 01:00UTC
    Em curso
    abril 26, 2025 às 01:00UTC
    A manutenção já está em andamento
  • Planejada
    abril 26, 2025 às 01:00UTC
    Planejada
    abril 26, 2025 às 01:00UTC

    Estaremos realizando uma manutenção no serviço de conexão dos agentes. Durante a manutenção poderão ocorrer instabilidades e até mesmo períodos em que os equipamento fiquem offline.

Instabilidade na conexão dos agentes
ResolvidoParcialmente indisponível2 horas 49 minutos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Investigando
    UTC
    Investigando

Instabilidade na conexão dos agentes
Resolvido1 hora 39 minutos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Os serviços foram reiniciados e estamos monitorando o retorno dos equipamentos

  • Identificado
    UTC
    Identificado

mar 2025

Problema no envio/recebimento de mensagens Whatsapp Web
ResolvidoTotalmente indisponível29 minutos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento
    We implemented a fix and are currently monitoring the result.
  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos investigando o ocorrido

Lentidão no acesso ao sistema
ResolvidoDesempenho degradado5 horas 21 minutos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Identificamos um problema em um banco de memória do sistema. Efetuamos uma melhoria nele e o problema foi resolvido.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos investigando a situação

Envio e recebimento de mensagens integrador whatsapp web
ResolvidoParcialmente indisponível4 horas 12 minutos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Envio e recebimento de mensagens integrador whatsapp web com problemas.
    Problema está sendo investigado.

Instabilidade na transcrição de audio
Resolvido13 minutos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Identificado
    UTC
    Identificado

Integração com Whatsapp Cloud (Meta)
ResolvidoDesempenho degradado43 horas 8 minutos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Problema externo de integração com Whatsapp Cloud (Meta) No recebimento de mensagens na API meta para alguns usuários.

fev 2025

Problema de conexão dos agentes Linux e Mac
ResolvidoParcialmente indisponível3 horas 26 minutos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Investigando
    UTC
    Investigando
    We are currently investigating this incident.
Problema no login dos APPs mobile
ResolvidoParcialmente indisponível2 horas 45 minutos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Encontramos problema na autenticação de usuários para os APPs mobile. Já identificado e publicando correção.

Problema na conexão dos agentes
ResolvidoParcialmente indisponível27 minutos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Incidente resolvido

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Problema identificado e corrigido, os agentes estão reconectando e estamos monitorando. Nova atualização de status ocorrerá as 07:55

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