Tiflux - Histórico de avisos

WhatsApp Web com desempenho degradado

App - Operacional

99.95% tempo de atividade
nov 2024 · 100.0%dez · 100.0%jan 2025 · 99.85%

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nov 2024
dez 2024
jan 2025

Acesso Remoto - Operacional

99.95% tempo de atividade
nov 2024 · 100.0%dez · 100.0%jan 2025 · 99.85%

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nov 2024
dez 2024
jan 2025

Monitoramento - Operacional

99.95% tempo de atividade
nov 2024 · 100.0%dez · 100.0%jan 2025 · 99.85%

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nov 2024
dez 2024
jan 2025

API - Operacional

99.95% tempo de atividade
nov 2024 · 100.0%dez · 100.0%jan 2025 · 99.85%

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nov 2024
dez 2024
jan 2025

Mobile - Operacional

99.95% tempo de atividade
nov 2024 · 100.0%dez · 100.0%jan 2025 · 99.85%

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nov 2024
dez 2024
jan 2025

Chat de Site - Operacional

99.95% tempo de atividade
nov 2024 · 100.0%dez · 100.0%jan 2025 · 99.85%

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nov 2024
dez 2024
jan 2025
99.94% tempo de atividade

WhatsApp Web - Desempenho degradado

99.92% tempo de atividade
nov 2024 · 100.0%dez · 99.90%jan 2025 · 99.85%

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nov 2024
dez 2024
jan 2025

WhatsApp Gupshup Broker - Operacional

99.95% tempo de atividade
nov 2024 · 100.0%dez · 100.0%jan 2025 · 99.85%

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nov 2024
dez 2024
jan 2025

WhatsApp Meta Cloud - Operacional

99.95% tempo de atividade
nov 2024 · 100.0%dez · 100.0%jan 2025 · 99.85%

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nov 2024
dez 2024
jan 2025

Histórico de avisos

Ver status atual

jan 2025

Instabilidade de terceiro
ResolvidoParcialmente indisponível1 hora 20 minutos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Utilizamos um serviço de proxy/WAF para proteção do Tiflux. Esse serviço está passando por instabilidade em alguns dos seus datacenters no momento, causando instabilidades no acesso ao Tiflux

Sistema fora do ar
ResolvidoTotalmente indisponível58 minutos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento
    We implemented a fix and are currently monitoring the result.
  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Problema no cache da aplicação

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos investigando o problema

dez 2024

Whatsapp Instável
ResolvidoDesempenho degradado18 horas 48 minutos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    A Meta nos informou que o problema do lado deles foi resolvido.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento
    We implemented a fix and are currently monitoring the result.
  • Investigando
    UTC
    Investigando

    O WhatsApp e a API do WhatsApp Business está instável no lado da Meta. Como resultado, algumas funcionalidades de mensagens, incluindo a comunicação bidirecional, podem estar interrompidas.

    É um problema do Meta e estamos aguardando solução.

Sistema instavel
ResolvidoDesempenho degradado1 hora 56 minutos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Sistema normalizado. Estamos acompanhando para garantir que tudo ficará ok.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Uma alta carga no banco de dados causou o problema. Estamos trabalhando para resolver o quanto antes.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos investigando o ocorrido

Problemas no serviço de whatsapp
ResolvidoTotalmente indisponível42 minutos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Reconfigurado rotas para o serviço do integrador dentro do Load Balancer

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Ao excluir um serviço que já havia sido inativado em nossa infraestutura, o grupo de destino do Load Balancer que estava atrelado ao serviço do integrador whatsapp foi excluído junto.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos investigando

Sistema instável
ResolvidoDesempenho degradado1 hora 58 minutos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Identificamos e corrigimos um problema de conexão no banco de dados

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos investigando o ocorrido

nov 2024

NOV25
Publicação do sistema
ConcluídoManutenção38 minutos
  • Concluído
    novembro 25, 2024 às 21:43UTC
    Concluído
    novembro 25, 2024 às 21:43UTC
    Maintenance has completed successfully.
  • Em curso
    novembro 25, 2024 às 21:06UTC
    Em curso
    novembro 25, 2024 às 21:06UTC
    Maintenance is now in progress.
  • Planejada
    novembro 25, 2024 às 21:05UTC
    Planejada
    novembro 25, 2024 às 21:05UTC

NOV15
Alteração de infraestrutura - Aplicativo de chats
ConcluídoManutenção35 minutos
  • Concluído
    novembro 15, 2024 às 15:35UTC
    Concluído
    novembro 15, 2024 às 15:35UTC
    Maintenance has completed successfully.
  • Planejada
    novembro 15, 2024 às 15:00UTC
    Planejada
    novembro 15, 2024 às 15:00UTC

    Estaremos realizando uma alteração de infraestrutura no aplicativo de chats.

  • Em curso
    novembro 15, 2024 às 14:55UTC
    Em curso
    novembro 15, 2024 às 14:55UTC
    Maintenance is now in progress.
NOV14
Manutenção de banco de dados
ConcluídoManutenção13 minutos
  • Concluído
    novembro 14, 2024 às 04:23UTC
    Concluído
    novembro 14, 2024 às 04:23UTC

    Manutenção completa

  • Em curso
    novembro 14, 2024 às 04:10UTC
    Em curso
    novembro 14, 2024 às 04:10UTC
    A manutenção já está em andamento
  • Planejada
    novembro 14, 2024 às 04:10UTC
    Planejada
    novembro 14, 2024 às 04:10UTC

    Manutenção de banco de dados

Problema em nova publicação
ResolvidoDesempenho degradado1 hora 3 minutos
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido
    This incident has been resolved.
  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Problema em nova publicação. Feito rollback, servidores estabilizando.

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