Tiflux - Histórico de avisos

Não houveram mais incidentes de desconexão

Foi detectado uma anomalia que estava fazendo com que todas as requisições de autenticação do agente estivessem caindo no mesmo host, ocasionando sobrecarga na instância e fazendo com que não fosse possível os agentes se conectarem corretamente. Fizemos um ajuste para que o problema parasse de ocorrer. No momento, os agentes já estão online normalmente, mas continuaremos monitorando por mais algumas horas.

Identificamos que o serviço que faz o gerenciamento de conexões com o banco foi reiniciado, o que ocasionou a instabilidade momentanea no sistema.

Sistema voltou sem intervenções necessárias. Faremos uma análise do ocorrido e colocaremos mais detalhes em seguida.

Instabilidade e lentidão na API do Gupshup foram resolvidas.

Resolvido problema de instabilidade.