Tiflux - Histórico de avisos

Todos os sistemas operacionais

App - Operacional

99.95% tempo de atividade
dez 2024 · 100.0%jan 2025 · 99.85%fev · 100.0%

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dez 2024
jan 2025
fev 2025

Acesso Remoto - Operacional

99.89% tempo de atividade
dez 2024 · 100.0%jan 2025 · 99.85%fev · 99.82%

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dez 2024
jan 2025
fev 2025

Monitoramento - Operacional

99.90% tempo de atividade
dez 2024 · 100.0%jan 2025 · 99.85%fev · 99.85%

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dez 2024
jan 2025
fev 2025

API - Operacional

99.95% tempo de atividade
dez 2024 · 100.0%jan 2025 · 99.85%fev · 100.0%

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dez 2024
jan 2025
fev 2025

Mobile - Operacional

99.91% tempo de atividade
dez 2024 · 100.0%jan 2025 · 99.85%fev · 99.88%

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dez 2024
jan 2025
fev 2025

Chat de Site - Operacional

99.95% tempo de atividade
dez 2024 · 100.0%jan 2025 · 99.85%fev · 100.0%

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dez 2024
jan 2025
fev 2025
99.94% tempo de atividade

WhatsApp Web - Desempenho degradado

99.92% tempo de atividade
dez 2024 · 99.90%jan 2025 · 99.85%fev · 100.0%

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dez 2024
jan 2025
fev 2025

WhatsApp Gupshup Broker - Operacional

99.95% tempo de atividade
dez 2024 · 100.0%jan 2025 · 99.85%fev · 100.0%

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dez 2024
jan 2025
fev 2025

WhatsApp Meta Cloud - Operacional

99.95% tempo de atividade
dez 2024 · 100.0%jan 2025 · 99.85%fev · 100.0%

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jan 2025
fev 2025

Histórico de avisos

Ver status atual

fev 2025

Problema de conexão dos agentes Linux e Mac
ResolvidoParcialmente indisponível3 horas 26 minutos
  • ResolvidoUTC
    This incident has been resolved.
  • InvestigandoUTC
    We are currently investigating this incident.
Problema no login dos APPs mobile
ResolvidoParcialmente indisponível2 horas 45 minutos
  • ResolvidoUTC
    This incident has been resolved.
  • IdentificadoUTC

    Encontramos problema na autenticação de usuários para os APPs mobile. Já identificado e publicando correção.

Problema na conexão dos agentes
ResolvidoParcialmente indisponível27 minutos
  • ResolvidoUTC

    Incidente resolvido

  • MonitoramentoUTC

    Problema identificado e corrigido, os agentes estão reconectando e estamos monitorando. Nova atualização de status ocorrerá as 07:55

jan 2025

Instabilidade de terceiro
ResolvidoParcialmente indisponível1 hora 20 minutos
  • ResolvidoUTC
    This incident has been resolved.
  • IdentificadoUTC

    Utilizamos um serviço de proxy/WAF para proteção do Tiflux. Esse serviço está passando por instabilidade em alguns dos seus datacenters no momento, causando instabilidades no acesso ao Tiflux

Sistema fora do ar
ResolvidoTotalmente indisponível58 minutos
  • ResolvidoUTC
    This incident has been resolved.
  • MonitoramentoUTC
    We implemented a fix and are currently monitoring the result.
  • IdentificadoUTC

    Problema no cache da aplicação

  • InvestigandoUTC

    Estamos investigando o problema

dez 2024

Whatsapp Instável
ResolvidoDesempenho degradado18 horas 48 minutos
  • ResolvidoUTC

    A Meta nos informou que o problema do lado deles foi resolvido.

  • MonitoramentoUTC
    We implemented a fix and are currently monitoring the result.
  • InvestigandoUTC

    O WhatsApp e a API do WhatsApp Business está instável no lado da Meta. Como resultado, algumas funcionalidades de mensagens, incluindo a comunicação bidirecional, podem estar interrompidas.

    É um problema do Meta e estamos aguardando solução.

Sistema instavel
ResolvidoDesempenho degradado1 hora 56 minutos
  • ResolvidoUTC
    This incident has been resolved.
  • MonitoramentoUTC

    Sistema normalizado. Estamos acompanhando para garantir que tudo ficará ok.

  • IdentificadoUTC

    Uma alta carga no banco de dados causou o problema. Estamos trabalhando para resolver o quanto antes.

  • InvestigandoUTC

    Estamos investigando o ocorrido

Problemas no serviço de whatsapp
ResolvidoTotalmente indisponível42 minutos
  • ResolvidoUTC

    Reconfigurado rotas para o serviço do integrador dentro do Load Balancer

  • IdentificadoUTC

    Ao excluir um serviço que já havia sido inativado em nossa infraestutura, o grupo de destino do Load Balancer que estava atrelado ao serviço do integrador whatsapp foi excluído junto.

  • InvestigandoUTC

    Estamos investigando

Sistema instável
ResolvidoDesempenho degradado1 hora 58 minutos
  • ResolvidoUTC
    This incident has been resolved.
  • MonitoramentoUTC

    Identificamos e corrigimos um problema de conexão no banco de dados

  • InvestigandoUTC

    Estamos investigando o ocorrido

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