Tiflux - Histórico de avisos

Todos os sistemas operacionais

App - Operacional

100.0% tempo de atividade
set 2021 · 100.0%out · 100.0%nov · 100.0%

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set 2021
out 2021
nov 2021

Acesso Remoto - Operacional

99.99% tempo de atividade
set 2021 · 99.96%out · 100.0%nov · 100.0%

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set 2021
out 2021
nov 2021

Monitoramento - Operacional

100.0% tempo de atividade
set 2021 · 100.0%out · 100.0%nov · 100.0%

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set 2021
out 2021
nov 2021

API - Operacional

100.0% tempo de atividade
set 2021 · 100.0%out · 100.0%nov · 100.0%

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set 2021
out 2021
nov 2021

Mobile - Operacional

100.0% tempo de atividade
set 2021 · 100.0%out · 100.0%nov · 100.0%

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set 2021
out 2021
nov 2021

Chat de Site - Operacional

100.0% tempo de atividade
set 2021 · 100.0%out · 100.0%nov · 100.0%

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set 2021
out 2021
nov 2021
100.0% tempo de atividade

WhatsApp Web - Desempenho degradado

100.0% tempo de atividade
set 2021 · 100.0%out · 100.0%nov · 100.0%

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set 2021
out 2021
nov 2021

WhatsApp Gupshup Broker - Operacional

100.0% tempo de atividade
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set 2021
out 2021
nov 2021

WhatsApp Meta Cloud - Operacional

100.0% tempo de atividade
set 2021 · 100.0%out · 100.0%nov · 100.0%

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set 2021
out 2021
nov 2021

Histórico de avisos

Ver status atual

nov 2021

NOV22
Atualização serviço de integração whatsapp e notificações
ConcluídoManutenção2 minutos
  • Concluídonovembro 22, 2021 às 02:23UTC

    Atualização completada.

  • Em cursonovembro 22, 2021 às 02:21UTC

    Manutenção e atualização em andamento

  • Planejadanovembro 22, 2021 às 02:20UTC

    Atualização do serviço de integração do whatsapp.

NOV14
Atualização de serviço de monitoramento
ConcluídoManutenção3 horas 43 minutos
  • Concluídonovembro 15, 2021 às 02:43UTC

    Manutenção completada com sucesso

  • Em cursonovembro 14, 2021 às 23:00UTC

    Em progresso

  • Planejadanovembro 14, 2021 às 23:00UTC

    Faremos atualização nos serviços de monitoramento, durante o período de atualização, monitoramentos e alertas não irão funcionar. As coletas nos agentes serão realizadas e enviadas posteriormente.

    Início dia 14/11/2021 às 20:00 - Domingo (Horário de Brasília) Termino estimado dia 15/11/2021 às 02:00 - Segunda (Horário de Brasília) Duração: 6 horas

NOV8
Publicação integração WhatsApp
ConcluídoManutenção
  • Em cursonovembro 08, 2021 às 02:25UTC

    Publicação da versão 1.0.33 - integração WhatsApp

  • Concluídonovembro 08, 2021 às 02:22UTC

    Foi necessário publicar versão .34

out 2021

OUT14
Publicação
ConcluídoManutenção

  • Realizamos uma publicação agora a noite pois durante o dia tivemos algumas reclamações de lentidão, porém, o uso/carga do sistema não passou de 50% durante o dia inteiro. Essa publicação irá adicionar mais logs em nosso monitoramento para que tentemos identificar caso tenhamos alguma reclamação.

    outubro 14, 2021 às 22:00UTC
Carga muito alta no banco de dados
Resolvido10 horas 48 minutos
  • ResolvidoUTC

    Fizemos rollback da versão anterior (incompatível com chat mobile) no dia de ontem. Hoje não tivemos nenhum alerta no monitoramento referente a carga de banco ou sistema.

  • IdentificadoUTC

    Trabalharemos para correção durante o restante do dia. Atualizações em breve.

  • InvestigandoUTC

    Estamos com sobrecarga em nosso banco de dados. Estamos trabalhando para avaliar as causas e corrigir. Estimativa de resolução em 20 minutos.

Carga muito alta no banco de dados
Resolvido6 horas 42 minutos
  • ResolvidoUTC
  • MonitoramentoUTC

    Estamos monitorando a carga após resolução.

  • IdentificadoUTC

    Identificado que houve um problema com o serviço de integração whatsapp. Caso não esteja recebendo mensagens, favor reiniciar seu integrador.

  • InvestigandoUTC

    Estamos com sobrecarga em nosso banco de dados. Estamos trabalhando para avaliar as causas e corrigir. Estimativa de resolução em 20 minutos.

OUT9
Atualização serviço de integração whatsapp e notificações
ConcluídoManutenção4 minutos
  • Concluídooutubro 09, 2021 às 00:34UTC

    Atualização finalizada.

  • Planejadaoutubro 09, 2021 às 00:30UTC

    Atualização do serviço de integração e notificações do sistema Tiflux. O sistema poderá ser utilizado normalmente durante a atualização, somente poderão ser detectadas atrasos em mensagens e notificações. O tempo estimado da manutenção é de 20 minutos.

  • Em cursooutubro 09, 2021 às 00:27UTC

    Atualização em andamento

set 2021

Certificado
ResolvidoDesempenho degradado33 minutos
Acesso Remoto
ResolvidoParcialmente indisponível1 hora 1 minuto
  • ResolvidoUTC

    Problema resolvido nos servidores de acesso remoto.

  • InvestigandoUTC

    Identificamos um problema na solicitação de novas conexões de acesso remoto. Não conseguia criar novos acessos.

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