Tiflux - Instabilidade com Integração Whatsapp – Detalhes do incidente

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Instabilidade com Integração Whatsapp

ResolvidoTotalmente indisponível1 hora 31 minutos

Afetado

Integrações

Operacional de 2:40 PM para 4:11 PM

WhatsApp Web

Operacional de 2:40 PM para 4:11 PM

WhatsApp Gupshup Broker

Operacional de 2:40 PM para 4:11 PM

WhatsApp Meta Cloud

Operacional de 2:40 PM para 4:11 PM

  • ResolvidoUTC

    Identificamos uma lentidão nas respostas da Meta, o que ocasionou o acúmulo de requisições em nosso sistema e impactou outros serviços da integração.
    As correções já foram realizadas e o sistema encontra-se normalizado.

    Agradecemos a compreensão.

  • InvestigandoUTC

    Identificamos uma lentidão nas respostas da Meta, que está afetando nas requisições em nosso sistema e impacta no envio e recebimento de mensagens no Whatsapp.
    Nossa equipe já está apurando as causas da instabilidade.

    Agradecemos a compreensão.