Tiflux - Problemas com acesso ao sistema – Detalhes do incidente

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Problemas com acesso ao sistema

ResolvidoTotalmente indisponível22 minutos

Afetado

App

Operacional de 5:37 PM para 6:00 PM

Acesso Remoto

Operacional de 5:37 PM para 6:00 PM

Monitoramento

Operacional de 5:37 PM para 6:00 PM

API

Operacional de 5:37 PM para 6:00 PM

Mobile

Operacional de 5:37 PM para 6:00 PM

Chat de Site

Operacional de 5:37 PM para 6:00 PM

  • ResolvidoUTC

    Identificamos que o serviço que faz o gerenciamento de conexões com o banco foi reiniciado, o que ocasionou a instabilidade momentanea no sistema.

  • IdentificadoUTC

    Sistema voltou sem intervenções necessárias. Faremos uma análise do ocorrido e colocaremos mais detalhes em seguida.

  • InvestigandoUTC

    Estamos investigando um problema no acesso ao sistema