Tiflux - Histórico de avisos

Todos os sistemas operacionais

App - Operacional

100% - tempo de atividade
nov 2022 · 100.0%dez · 100.0%jan 2023 · 99.99%

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nov 2022
dez 2022
jan 2023

Acesso Remoto - Operacional

100% - tempo de atividade
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nov 2022
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Monitoramento - Operacional

100% - tempo de atividade
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API - Operacional

100% - tempo de atividade
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nov 2022
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Mobile - Operacional

100% - tempo de atividade
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Chat de Site - Operacional

100% - tempo de atividade
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100% - tempo de atividade

WhatsApp Web - Operacional

100% - tempo de atividade
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WhatsApp Gupshup Broker - Operacional

100% - tempo de atividade
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WhatsApp Meta Cloud - Operacional

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nov 2022
dez 2022
jan 2023

Histórico de avisos

jan 2023

API - Atualização importante
  • Concluído
    janeiro 22, 2023 em 23:19
    Concluído
    janeiro 22, 2023 em 23:19

    Pedimos que para quem usa, verifique a documentação da API.
    Pois houve alteração na parte de cadastro de telefones e e-mails para os clientes, eles foram unificados para 'Contatos'

Lentidão no envio de mensagens
  • Resolvido
    Resolvido

    Lentidão no envio de mensagens gupshup entre as 06:00 e 08:30.
    O incidente já foi identificado e resolvido.

Instabilidade no sistema
  • Resolvido
    Resolvido

    Incidente resolvido

  • Investigando
    Investigando

    We are currently investigating this incident.

Investigando - Problema com atividades agendadas e avaliação de chats
  • Resolvido
    Resolvido

    Continuamos monitorando.
    Atividades agendadas de hoje já foram criadas.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Chats ok.
    Atividades agendadas que não foram executadas estão sendo executadas no momento, não é necessária nenhuma ação por parte de usuários do sistema.

Atualização de serviço
  • Concluído
    janeiro 13, 2023 em 04:30
    Concluído
    janeiro 13, 2023 em 04:30

    Manutenção concluída com sucesso

  • Em curso
    janeiro 13, 2023 em 03:30
    Em curso
    janeiro 13, 2023 em 03:30

    A manutenção já está em andamento

  • Ainda não iniciou
    janeiro 13, 2023 em 03:30
    Ainda não iniciou
    janeiro 13, 2023 em 03:30

    Faremos uma atualização de versão no serviço de agente de mensagens entre serviços

dez 2022

Nenhum aviso relatado este mês

nov 2022

Problema para recebimento de mensagem de integração WhatsApp
  • Resolvido
    Resolvido

    Incidente resolvido

  • Investigando
    Investigando

    Problema para recebimento de mensagem de integração WhatsApp não está acontecendo em tempo real

Envio de mensagens com delay
  • Resolvido
    Resolvido

    Envio de mensagens estavam acontecendo com delay. Problema já foi identificado e corrigido.

Problemas com frontend antigo e whitelabel
  • Resolvido
    Resolvido

    Incidente resolvido

  • Identificado
    Identificado

    Identificando e resolvendo incidente

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando o incidente com frontend antigo e whitelabel

Lentidão ao carregar dados
  • Resolvido
    Resolvido

    Incidente resolvido.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Incidente resolvido e estaremos monitorando na próxima hora para garantir a estabilidade

  • Identificado
    Identificado

    Identificados de onde surgiu a lentidão, fizemos uma correção temporária e trabalharemos nela durante a tarde.

  • Investigando
    Investigando

    Lentidão ao carregar dados

nov 2022 para jan 2023

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