Tiflux - Instabilidades no acesso ao sistema – Detalhes do incidente

WhatsApp Web com desempenho degradado

Instabilidades no acesso ao sistema

Resolvido
Totalmente indisponível
Começou em há 4 mesesDurou 30 minutos

Afetado

App

Operacional de 11:00 AM para 11:30 AM

Acesso Remoto

Totalmente indisponível de 11:00 AM para 11:30 AM

API

Operacional de 11:00 AM para 11:30 AM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    As correções necessárias já foram realizadas e o ambiente encontra-se normalizado, com os serviços operando normalmente.

    Agradecemos pela compreensão.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Identificamos um pico de utilização no banco de dados, que ocasionou instabilidades no sistema.
    Estamos realizamos as correções necessárias para a normalização do sistema.
    Agradecemos pela compreensão.