Tiflux - Instabilidade na Integração WhatsApp Web. – Detalhes do incidente

WhatsApp Web com desempenho degradado

Instabilidade na Integração WhatsApp Web.

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há 9 mesesDurou 15 horas 7 minutos

Afetado

Integrações

Desempenho degradado de 8:26 PM para 11:34 AM

WhatsApp Web

Desempenho degradado de 8:26 PM para 11:34 AM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    O fornecedor já concluiu as correções necessárias, e os serviços encontram-se normalizados.
    Agradecemos pela paciência e compreensão.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Identificamos uma instabilidade que está impactando o envio de mensagens no chat por meio do nosso fornecedor de integração Web.

    A equipe responsável já está atuando nas correções necessárias para que a integração seja normalizada o mais breve possível.

    Reforçamos que essa indisponibilidade não está relacionada à infraestrutura do Tiflux.

    Agradecemos a compreensão e seguimos acompanhando o cenário até a completa normalização.