Tiflux - Instabilidades no acesso ao sistema – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Instabilidades no acesso ao sistema

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há 12 diasDurado cerca de 2 horas

Afetado

App

Desempenho degradado undefined 7:30 PM para 8:00 PM, Operacional undefined 8:00 PM para 9:30 PM

Acesso Remoto

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Monitoramento

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API

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Mobile

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Chat de Site

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Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    O incidente foi resolvido

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Identificamos que uma consulta realizada no banco de dados causou um pico de uso, causando a instabilidade. Já realizamos uma correção e estamos monitorando.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando uma instabilidade que está ocorrendo fazendo com que o sistema fique lento e em alguns momentos não seja acessado.