Tiflux - Comunicação com Agente Remoto – Detalhes do incidente

WhatsApp Web com desempenho degradado

Comunicação com Agente Remoto

Resolvido
Operacional
Começou em há cerca de 3 anosDurou 3 horas 18 minutos

Afetado

Acesso Remoto

Operacional de 7:05 PM para 10:23 PM

Monitoramento

Operacional de 7:05 PM para 10:23 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Incidente resolvido e acompanhado.

  • Atualizar
    UTC
    Atualizar

    Continuamos a monitorar.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    O serviço foi estabilizado, alguns agentes ainda estão reconectando. Estamos monitorando estas reconexões.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos com problema na comunicação com Agente Remoto, alguns recursos estão com atraso na comunicação.