Tiflux - Atraso nas replicas de banco de dados – Detalhes do incidente

WhatsApp Web com desempenho degradado

Atraso nas replicas de banco de dados

Resolvido
Operacional
Começou em há mais de 4 anosDurou 2 horas 15 minutos

Afetado

App

Operacional de 11:29 AM para 1:45 PM

Acesso Remoto

Operacional de 11:29 AM para 1:45 PM

Monitoramento

Operacional de 11:29 AM para 1:45 PM

API

Operacional de 11:29 AM para 1:45 PM

Mobile

Operacional de 11:29 AM para 1:45 PM

Chat de Site

Operacional de 11:29 AM para 1:45 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido
  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Estamos monitorando a sincronização das replicas. Estão com até 1 hora de atraso, o que pode impactar em relatórios.

  • Atualizar
    UTC
    Atualizar

    Estamos aguardando uma otimização de storage que foi iniciada na AWS.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Identificamos o que estava causando a lentidão e estamos aplicando a correção

  • Atualizar
    UTC
    Atualizar

    Estamos desativando alguns relatórios do dashboard para diminuir a carga de leitura e diminuir o atraso nas réplicas de leitura

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos investigando um atraso nas replicas de banco de dados